Портал для жалоб жителей «Твой Сургут» закрывают, а все обращения сургутян переводят на Госуслуги. Об этом сообщает городская администрация.

Отключение связано с дублированием функционала — теперь на портале Госуслуг появилась возможность подавать жалобы. Из-за этого поток обращений на «Твой Сургут» резко сократился, и его целесообразность оказалась под вопросом. Чиновники в рамках эксперимента разместили на «Твой Сургут» виджет, ведущий сразу на единый государственный портал.

После появления заявки в базе ей сразу будет присваиваться порядковый номер. Затем информация о ее статусе будет поступать в личный кабинет пользователя и на электронный почтовый ящик.